@ CJ대한통운 택배 수거 접수를 하였음에도 몇일째 회수되지 않고 있어요
회수 접수 해드린날로 영업일 기준 1-2일안에 방문드리고 있습니다.
전산상의 누락 및 오류로 인해 방문이 되지 않았어도 방문이 되었다고 표기되면
기사님께서 반송장이 있더라도 방문하지 않는 경우도 발생합니다.
회수접수 되었다는 안내받으시고 2~3일정도 지났음에도 방문하지 않으실때엔
CJ대한통운 1588-1255으로 전화주시어 방문날짜 확인하여 주신다면
빠르게 회수 진행되도록 도와드릴거에요.
택배사 사정에 따라 회수가 지연되어지는 경우도 있으니 양해 부탁드리며,
택배사 에서도 수거문제로 도움을 주지 않는다면, 어바웃썸 고객센터로 전화주시면 빠른 처리 도와드리겠습니다.
