@ 반품 접수는 어떻게 하나요? 자주묻는질문 - 어바웃썸

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제목 @ 반품 접수는 어떻게 하나요?
작성자 어바웃썸 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-08-20
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  • 조회수 445

@ 반품 접수는 어떻게 하나요?


상품 수령 후 3일 이내, 어바웃썸 Q&A 또는 고객센터로 접수해주신 후

CJ 대한통운 앱이나  CJ대한통은 고객센터(1588-1255) 로 운송장번호로 반품접수 및 수거요청후 착불로 보내주시면 됩니다^^

(동봉해드린 교환반품 양식서에 정확하게 기재하여 보내주셔야 빠른 처리 되는 점 참고 부탁드립니다.)


= 게시글 접수시  아래내용 적어주세요
01. 고객님 성함과 연락처

02. 반품 제품이름 or 교환시 구매 제품명과 교환 제품이름및 사이즈

03. 카드취소 or 예치금 or 계좌입금(계좌번호 기재) : 환불받으실 처리방법


*반품하고자하는 제품은 반드시 해당 상품 바코드가 부착된 비닐에 넣어 반품신청서와 함께 보내주세요



반품 운임비는 동봉하지 말아주세요~ 분실우려가 있습니다.



계좌이체, 카드결제 같은 경우 반품운임비 차감후 환불처리로 가능하십니다!


(휴대폰 결제, 실시간 계좌이체는 부분취소 불가한 점 참고 부탁드립니다!)


*제주도 및 도서산간 지역은 추가 운임이 발생 할 수 있습니다.

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